海内商业
一、简要概述
1、公司在海内商业领域起劲结构，主营的电念头等产品笼罩海内30多个省、市、自治区，天下各省市漫衍百余个营销点，与众多大型企业建设恒久合作，销售额一连攀升，稳居行业前线 。
2、作为行业引领者，天顺娱乐股份驻足海内市场，精准掌握国家战略需求，聚焦要害工业，以包管海内主要物资供应为己任，在推动工业升级、增进区域经济协调生长中施展要害作用 。
二、服务网络
1、拥有过硬的服务步队
1）通例服务队：团结服务员在机械、电气的手艺水平，在天下规模内设置合理服务职员 。
2）专家服务队：针对重大、疑难问题的实时坚决处置惩罚，一次性解决保存的问题 。
3）重大项目服务队：针对重大项目组成，从电机装置调试最先跟踪到项目终交，全程跟踪服务，包管重大项目顺遂举行 。
2、拥有完善的服务系统
1）完善的管理职能：凭证岗位分工及服务要求，服务管理设有调理员、信息员、资料员、配件员、整机员、回访员 。确保服务信息1小时内有用果，2小时内有回复，特殊问题处置惩罚不过4小时，极大地提高了服务效率 。
2）对服务员凭证区域化管理，服务员全手下沉到营销网点，缩短服务距离，实现了服务直接与用户对接，大大提高了服务速率和质量 。
3）实现了省内12小时到位，跨省24小时到位的服务允许 。
3、拥有专业的维修基地
在全海内自建维修基地以及寻找及格供方维修厂，我公司运维科技子公司在江苏省、河北省、河南省、广东省、陕西省、新疆、四川省设有自建维修基地，另外在各省尚有九大及格供方维修厂，维修基地遍布天下 。通过此种模式的运行，提高了故障电机的处置惩罚速率，确保了用户的工期，有用的提升了服务效率 。
4、拥有周全服务员评价系统
1）为强化到位实时率、主顾知足度、首次到位处置惩罚完结率、提高手艺水平，转变服务态度、服务理念，对服务员实验积分担理，激励学习意志，确保富足优质的服务资源为用户服务 。
2）对每次服务信息不遗漏回访，确保到位实时率不可低于95%，主顾知足度不低于90% 。
5、拥有专业的维保步队
以自建分公司为中心，九大维修合作供方辅助配合，协助客户对装备磨练及维护保养 。
1）提供优良的手艺服务和快捷维修响应；
2）提供的维修电机配件质量要抵达原电念头配件的质量；
3）包管电念头维修后其正常使用的寿命，抵达响应的使用标准；
4）提供的原装配件供应价钱不高于一律产品市场价 。